Entrée en vigueur : 1er septembre 2026
Les présentes Conditions s’appliquent à l’application mobile Surflens, à l’application Apple Watch, au site web, aux services cloud et au fil Community (ensemble, le Service). Le Service est exploité par WORKSTORIES, INC., 2093 Philadelphia Pike #2517, Claymont, Delaware 19703, USA, sous le nom Surflens (Surflens, nous).
En créant un compte, en démarrant une session, en visionnant ou téléchargeant un clip, en achetant un abonnement ou en utilisant autrement le Service, vous acceptez les présentes Conditions et reconnaissez avoir pris connaissance de la Politique de confidentialité. Si vous n’êtes pas d’accord, n’utilisez pas le Service. Les droits impératifs des consommateurs dans votre pays ou État ne sont pas limités par les présentes Conditions.
Les traductions sont fournies pour faciliter la lecture. En cas de divergence, la version anglaise prévaut dans la mesure permise par la loi ; les règles impératives relatives à la langue locale et à la protection des consommateurs demeurent applicables.
Vous devez avoir au moins 13 ans pour utiliser un compte. Vous devez avoir au moins 18 ans pour démarrer une Community Session ou installer une caméra sur le rivage susceptible de filmer d’autres personnes. Lorsque la loi l’exige, un parent ou représentant légal doit agir pour un mineur.
Protégez votre compte et fournissez des informations exactes. Si l’app permet la création de comptes, vous pouvez demander la suppression du compte depuis les réglages de l’app.
Surflens est un outil de filmage, pas un service de surveillance des baignades, de secours, de navigation ou d’urgence. L’enregistrement, le suivi, le réseau et l’état de la montre peuvent échouer. Faites preuve de discernement et respectez les règles locales de sécurité.
Installez le téléphone et le trépied de manière sûre et légale. Obtenez toute autorisation nécessaire auprès de l’exploitant de la plage, du propriétaire, de l’organisateur, de l’école ou de l’autorité publique. Ne dirigez pas la caméra vers des logements, vestiaires, toilettes, douches ou autres lieux où les personnes peuvent raisonnablement attendre de la confidentialité. Une Community Session doit enregistrer uniquement la vidéo ; l’audio doit rester désactivé.
4.1 Community Session — Gratuite
Une Community Session filme la zone de surf. En sélectionnant Community Session et en démarrant la caméra, l’opérateur demande à Surflens de traiter les images obtenues comme du contenu Community. Les vidéos de cette session peuvent être mises à la disposition d’autres utilisateurs de Surflens Plus pour être visionnées et téléchargées. La disponibilité peut dépendre du traitement, de la modération, de la qualité de la vidéo, de la date, du spot et de la disponibilité du Service.
Une Community Session contient uniquement de la vidéo ; l’audio doit rester désactivé. Surflens peut afficher dans Surflens Community le spot, la date, les informations de session, les miniatures et les clips. L’accès au visionnage et au téléchargement dans Community nécessite Surflens Plus.
Les images et clips d’une Community Session peuvent être conservés jusqu’à 1 000 jours après la session. Surflens peut les supprimer plus tôt pour des raisons de sécurité, de confidentialité, de droits d’auteur, techniques, juridiques ou de modération.
Une copie téléchargée peut rester sur l’appareil d’un autre utilisateur ou en dehors de Surflens après que le clip d’origine a été masqué, retiré ou supprimé. Surflens ne peut pas garantir la récupération ou la suppression des copies qui ne sont plus sous son contrôle.
4.2 Private Session — Plus
Les vidéos d’une Private Session ne sont accessibles qu’au titulaire du compte et aux appareils autorisés, sous réserve des limites de stockage et de fonctionnalités affichées avant l’achat. Elles ne sont pas placées dans Community, sauf si l’utilisateur choisit ensuite séparément et clairement de publier un clip précis.
L’opérateur de la caméra conserve les droits d’auteur qu’il détient légalement sur les images créées par son appareil. En démarrant une Community Session, il accorde à Surflens une licence non exclusive, mondiale, gratuite et pouvant faire l’objet de sous-licences pour recevoir, stocker, copier, transcoder, recadrer, stabiliser, analyser, modérer, afficher, diffuser et mettre les images à disposition pour téléchargement dans la mesure nécessaire pour :
Cette licence ne transfère aucun droit de propriété à Surflens. Elle s’applique tant que les images concernées sont stockées ou mises à disposition via le Service, sous réserve des sauvegardes temporaires, obligations de conservation légale, dossiers de litige et copies déjà téléchargées conformément aux présentes Conditions.
Un utilisateur de Surflens Plus reçoit une licence limitée, non exclusive et non transférable lui permettant de visionner et télécharger les clips disponibles de Community Session pour un usage personnel et non commercial. La personne qui télécharge un clip doit respecter les droits d’auteur, la vie privée, le droit à l’image, les droits de la personnalité et les autres droits des personnes filmées ; elle ne peut ni vendre, ni concéder sous licence, ni utiliser un clip dans une publicité ; et elle ne peut pas l’utiliser pour identifier, suivre, humilier, noter ou harceler une personne.
Surflens n’utilisera pas un clip identifiable dans des publications externes sur les réseaux sociaux, des publicités payantes, des créations App Store, des promotions du site ou des campagnes de marque sans l’autorisation écrite ou électronique distincte de la personne filmée et, si nécessaire, du titulaire des droits d’auteur. Le démarrage d’une Community Session ne constitue pas à lui seul un consentement promotionnel.
Vous ne devez pas :
Surflens peut filtrer, masquer, limiter, supprimer ou conserver du contenu, restreindre les téléchargements ou certaines fonctionnalités et suspendre des comptes lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour la sécurité, la protection des droits, le respect de la loi ou l’application des présentes Conditions.
Avant d’ajouter un clip Community aux Favoris, l’utilisateur doit sélectionner exactement une déclaration :
Le bouton d’action est Revendiquer et ajouter aux Favoris. En l’utilisant, l’utilisateur déclare que l’option sélectionnée est exacte et, pour l’option parent ou représentant légal, qu’il est majeur et dispose de l’autorité légale pour agir pour le surfeur. La revendication associe uniquement le clip au compte et aux Favoris de l’utilisateur. Elle ne transfère aucun droit d’auteur, ne prouve pas l’identité et ne confère aucun droit de propriété. Surflens peut annuler une fausse revendication, retirer le clip des Favoris, restreindre un compte ou demander une vérification proportionnée. Surflens n’utilise ni reconnaissance faciale ni identification biométrique pour vérifier la revendication.
Chaque clip Community propose Signaler et masquer. L’utilisateur doit sélectionner un motif :
L’envoi de Signaler et masquer masque immédiatement le clip pour l’utilisateur qui le signale, masque pour cet utilisateur les futurs clips Community provenant de la même source et transmet le signalement à Surflens pour examen. La « même source » désigne le même compte Surflens ou le même opérateur de caméra ayant enregistré le clip. Ce masquage individuel ne supprime pas automatiquement le clip pour tous les utilisateurs.
Le signalement peut inclure le motif sélectionné, l’utilisateur qui signale, l’heure de la demande, le lieu de la vidéo, l’heure de la vidéo, l’utilisateur ayant enregistré la vidéo et le lien serveur de la vidéo. Surflens peut contacter l’auteur du signalement pour obtenir des informations supplémentaires et peut masquer, supprimer ou restreindre des contenus ou des comptes. Le signalement ouvre un examen de modération ; Surflens peut demander des informations supplémentaires lorsqu’une procédure formelle de confidentialité, de sécurité ou de droits d’auteur l’exige.
Les demandes relatives à la confidentialité, à la suppression de vidéos et aux droits d’auteur sont également acceptées à support@surflens.ai. Indiquez le lien ou l’ID du clip, la plage et la date, l’heure approximative et suffisamment d’informations pour le retrouver. Aucun abonnement Plus n’est requis pour envoyer une demande. Si les images montrent le demandeur, Surflens lui fournira d’abord un accès Plus temporaire et gratuit afin qu’il puisse retrouver et supprimer le clip. Cet accès est gratuit, ne crée aucun abonnement payant ni renouvellement automatique et sert uniquement à résoudre la demande. Si le libre-service est indisponible ou échoue, ou si la demande concerne d’autres droits, répondez au même e-mail et Surflens poursuivra l’examen conformément au droit applicable.
La suppression d’un clip de Surflens ne supprime pas automatiquement les copies déjà téléchargées par d’autres utilisateurs. Lorsque cela est approprié et raisonnablement possible, Surflens peut demander aux destinataires de cesser d’utiliser ou de supprimer une copie, sans pouvoir garantir la récupération de toutes les copies externes.
Apple traite les abonnements et achats iOS selon le prix, le renouvellement, l’annulation et le remboursement affichés dans le parcours d’achat de l’App Store. Supprimer l’app ou le compte Surflens n’annule pas nécessairement un abonnement Apple. Les droits impératifs d’annulation et de remboursement restent applicables.
Le Service est fourni « selon disponibilité ». Surflens ne garantit pas qu’une session sera enregistrée, que le suivi suivra la bonne personne, que chaque vague sera capturée ou qu’un clip conviendra à un usage donné. Dans la mesure maximale permise par la loi, Surflens exclut les garanties implicites qui peuvent légalement l’être.
Aucune disposition n’exclut une responsabilité qui ne peut légalement être exclue, y compris les droits impératifs des consommateurs. Dans la mesure maximale permise par la loi, Surflens n’est pas responsable des pertes indirectes, spéciales, accessoires ou consécutives, de la perte d’images ou d’opportunité, de la perte d’un appareil, d’un vol sur la plage, d’une panne réseau ou d’une utilisation dangereuse du Service. Lorsqu’un plafond financier est autorisé, la responsabilité totale de Surflens est limitée au montant le plus élevé entre 100 USD et les sommes versées à Surflens au cours des 12 mois précédant l’événement à l’origine de la réclamation.
Vous pouvez cesser d’utiliser le Service à tout moment. Surflens peut suspendre ou résilier l’accès en cas de violation importante ou répétée, d’utilisation illicite, de risque de sécurité ou de non-paiement, sous réserve du droit applicable. La suppression du compte entraîne la suppression des données du compte et du contenu privé associé, sauf conservation limitée requise pour la loi, la sécurité, la prévention de la fraude, les litiges ou les sauvegardes. Les images de Community Session peuvent rester conservées pendant la durée décrite dans la Politique de confidentialité, sauf suppression anticipée par Surflens ou obligation légale de les supprimer.
Les présentes Conditions sont régies par le droit du Delaware, sans écarter les lois impératives ni les droits d’accès aux tribunaux dont bénéficient les consommateurs dans leur lieu de résidence. Lorsque cela est permis, les litiges peuvent être portés devant les tribunaux d’État ou fédéraux du Delaware. Les consommateurs peuvent saisir leurs tribunaux locaux lorsque la loi impérative le permet.
Nous pouvons modifier les présentes Conditions. Les modifications importantes seront publiées avec une nouvelle date d’entrée en vigueur et, lorsque nécessaire, présentées dans l’app avant leur application.
Email pour l’assistance, la confidentialité, la suppression de vidéos et les droits d’auteur : support@surflens.ai
Adresse postale : WORKSTORIES, INC., 2093 Philadelphia Pike #2517, Claymont, Delaware 19703, USA
