Дата вступления в силу: 1 сентября 2026 года
Настоящие Условия применяются к мобильному приложению Surflens, приложению для Apple Watch, сайту, облачным сервисам и ленте Community (совместно - Сервис). Оператор Сервиса - WORKSTORIES, INC., 2093 Philadelphia Pike #2517, Claymont, Delaware 19703, USA, работающая под брендом Surflens (Surflens, мы, нас).
Создавая аккаунт, начиная сессию, просматривая или скачивая клип, покупая подписку либо иным образом используя Сервис, вы соглашаетесь с настоящими Условиями и подтверждаете ознакомление с Политикой конфиденциальности. Если вы не согласны, не используйте Сервис. Настоящие Условия не ограничивают обязательные права потребителей, предусмотренные законодательством вашей страны или штата.
Переводы предоставляются для удобства. При расхождениях английская версия имеет приоритет в пределах, разрешённых законом; обязательные требования к местному языку и права потребителей сохраняются.
Для использования аккаунта вам должно быть не менее 13 лет. Чтобы запускать Community Session или устанавливать береговую камеру, которая может снимать других людей, вам должно быть не менее 18 лет. В необходимых случаях за несовершеннолетнего действует родитель или законный представитель.
Обеспечьте безопасность аккаунта и указывайте достоверные сведения. Если приложение поддерживает создание аккаунта, удаление аккаунта можно запустить из настроек приложения.
Surflens - инструмент для видеосъемки, а не спасательная, навигационная или экстренная служба. Запись, трекинг, сеть и связь с часами могут работать с ошибками. Самостоятельно оценивайте условия и соблюдайте местные правила безопасности.
Устанавливайте телефон и штатив безопасно и законно. Получите необходимые разрешения от оператора пляжа, владельца территории, организатора мероприятия, школы или государственного органа. Не направляйте камеру на жилые помещения, раздевалки, туалеты, душевые или другие места, где люди обоснованно ожидают приватности. В Community Session записывается только видео; звук должен быть отключен.
4.1 Community Session — бесплатно
Community Session снимает серф-зону. Выбирая Community Session и запуская камеру, оператор поручает Surflens обрабатывать полученное видео как контент Community. Видео из этой сессии могут быть доступны другим пользователям Surflens Plus для просмотра и скачивания. Доступность может зависеть от обработки, модерации, качества видео, даты, спота и работы Сервиса.
Community Session записывает только видео; звук должен быть отключён. Surflens может показывать в Surflens Community спот, дату, сведения о сессии, превью и клипы. Для просмотра Community и скачивания требуется Surflens Plus.
Материалы и клипы Community Session могут храниться до 1000 дней после сессии. Surflens может удалить их раньше по причинам безопасности, приватности, авторского права, техники, закона или модерации.
Скачанная копия может остаться на устройстве другого пользователя или вне Surflens после скрытия, удаления или стирания исходного клипа. Surflens не может гарантировать возврат или удаление копий, которые больше не находятся под её контролем.
4.2 Private Session — Plus
Видео из Private Session доступны только владельцу аккаунта и разрешённым устройствам с учётом лимитов хранения и функций, показанных до покупки. Они не размещаются в Community, если пользователь позднее отдельно и явно не решит опубликовать конкретный клип.
Оператор камеры сохраняет принадлежащие ему авторские права на видео, снятое его устройством. Запуская Community Session, оператор предоставляет Surflens неисключительную, всемирную, безвозмездную лицензию с правом выдачи сублицензий на получение, хранение, копирование, перекодирование, обрезку, стабилизацию, анализ, модерацию, показ, потоковую передачу и предоставление видео для скачивания в объёме, необходимом для того, чтобы:
Эта лицензия не передаёт право собственности Surflens. Она действует, пока соответствующее видео хранится или предоставляется через Сервис, с учётом временных резервных копий, юридически обязательного хранения, записей по спорам и уже переданных по настоящим Условиям скачанных копий.
Пользователь Surflens Plus получает ограниченную, неисключительную и непередаваемую лицензию на просмотр и скачивание доступных клипов Community Session только для личного некоммерческого использования. Скачивающий обязан соблюдать авторские права, приватность, право на изображение, publicity rights и иные права изображённых людей; не вправе продавать, лицензировать или использовать клип в рекламе; и не вправе использовать его для идентификации, отслеживания, высмеивания, оценки или травли человека.
Surflens не будет использовать узнаваемый клип во внешних социальных сетях, платной рекламе, креативах App Store, промоматериалах сайта или брендовых кампаниях без отдельного письменного либо электронного разрешения изображённого человека и, когда необходимо, правообладателя. Сам по себе запуск Community Session не является согласием на рекламное использование.
Запрещается:
Surflens вправе фильтровать, скрывать, ограничивать, удалять или временно сохранять материалы; ограничивать скачивание и функции; а также приостанавливать аккаунты, когда это разумно необходимо для безопасности, защиты прав, соблюдения закона или исполнения настоящих Условий.
Перед добавлением клипа Community в Избранное пользователь обязан выбрать ровно одно утверждение:
Кнопка действия: Подтвердить и добавить в Избранное. Нажимая её, пользователь подтверждает правдивость выбранного утверждения, а при выборе родителя или опекуна — что он совершеннолетний и имеет законные полномочия действовать от имени серфера. Подтверждение только связывает клип с аккаунтом и Избранным пользователя. Оно не передаёт авторские права, не доказывает личность и не предоставляет право собственности. Surflens может отменить ложное подтверждение, удалить клип из Избранного, ограничить аккаунт или запросить соразмерную проверку. Surflens не использует распознавание лиц или биометрическую идентификацию для проверки подтверждения.
У каждого клипа Community есть действие Пожаловаться и скрыть. Пользователь обязан выбрать одну причину:
После отправки Пожаловаться и скрыть клип немедленно скрывается для пожаловавшегося пользователя, будущие клипы Community из того же источника также скрываются для него, а жалоба отправляется Surflens на рассмотрение. «Тот же источник» означает тот же аккаунт Surflens или того же оператора камеры, который записал клип. Такое скрытие действует для конкретного пользователя и не удаляет клип автоматически для всех.
Жалоба может включать выбранную причину, пользователя, подавшего жалобу, время запроса, место видео, время видео, пользователя, который записал видео, и серверную ссылку на видео. Surflens может запросить дополнительную информацию и скрыть, удалить или ограничить контент либо аккаунт. Жалоба запускает модерационную проверку; для формальной процедуры по приватности, безопасности или авторскому праву Surflens может запросить дополнительные сведения.
Запросы по приватности, удалению видео и авторскому праву также принимаются через support@surflens.ai. Укажите ссылку или ID клипа, пляж и дату, примерное время и сведения, достаточные для поиска. Plus не требуется для отправки запроса. Если на видео изображён заявитель, Surflens сначала предоставит временный бесплатный Plus, чтобы заявитель самостоятельно нашёл и удалил клип. Такой доступ бесплатен, не создаёт платную подписку или автоматическое продление и предоставляется только для обработки запроса. Если самостоятельное удаление недоступно или не сработало либо запрос касается других прав, ответьте на то же письмо, и Surflens продолжит рассмотрение согласно применимому законодательству.
Удаление клипа из Surflens не приводит автоматически к удалению копий, уже скачанных другими пользователями. Когда это уместно и разумно возможно, Surflens может попросить получателей прекратить использование или удалить копию, но не гарантирует возврат всех внешних копий.
Покупки и подписки iOS обрабатываются Apple в соответствии с ценой, продлением, отменой и возвратом, показанными в процессе покупки App Store. Удаление приложения или аккаунта Surflens не обязательно отменяет подписку Apple. Обязательные права на отмену и возврат сохраняются.
Сервис предоставляется по мере доступности. Surflens не гарантирует, что сессия будет записана, трекинг выберет правильного человека, каждая волна попадет в кадр или клип будет пригоден для конкретной цели. В максимальной степени, разрешенной законом, Surflens исключает подразумеваемые гарантии, которые могут быть законно исключены.
Ничто не исключает ответственность, которую нельзя исключить по закону, включая обязательные права потребителей. В максимальной степени, разрешенной законом, Surflens не отвечает за косвенные, специальные, случайные или последующие убытки, потерю видео или возможности, утрату устройства, кражу на пляже, сбой сети или небезопасное использование Сервиса. Если денежный предел ответственности допустим, совокупная ответственность Surflens ограничивается большей из сумм: 100 долларов США или сумма, уплаченная Surflens за 12 месяцев до события, ставшего основанием требования.
Вы можете прекратить использование Сервиса в любое время. Surflens может ограничить или прекратить доступ за существенные или повторные нарушения, незаконное использование, риск безопасности или неуплату с учётом применимого закона. При удалении аккаунта удаляются данные аккаунта и связанный приватный контент, кроме ограниченного хранения, необходимого по закону, для безопасности, предотвращения мошенничества, споров или резервных копий. Материалы Community Session могут храниться в течение срока, указанного в Политике конфиденциальности, если Surflens не удалит их раньше или закон не требует удаления.
К настоящим Условиям применяется право штата Делавэр без ограничения обязательных законов и права потребителя обращаться в суд по месту проживания. Когда это допустимо, спор может рассматриваться судами штата или федеральными судами в Делавэре. Потребители вправе обращаться в местные суды, если это предусмотрено обязательным законом.
Мы можем обновлять эти Условия. Существенные изменения публикуются с новой датой вступления в силу и, когда необходимо, показываются в приложении до начала их действия.
Email для поддержки, приватности, удаления видео и авторских прав: support@surflens.ai
Почтовый адрес: WORKSTORIES, INC., 2093 Philadelphia Pike #2517, Claymont, Delaware 19703, USA