施行日：2026年9月1日
本規約は、Surflensモバイルアプリ、Apple Watchアプリ、ウェブサイト、クラウドサービスおよびCommunityフィード（総称して本サービス）に適用されます。本サービスは、Surflensの名称で事業を行う WORKSTORIES, INC.（2093 Philadelphia Pike #2517, Claymont, Delaware 19703, USA。以下、Surflens、当社）が運営します。
アカウントの作成、セッションの開始、クリップの視聴またはダウンロード、サブスクリプションの購入、その他本サービスの利用により、お客様は本規約に同意し、プライバシーポリシーを確認したものとみなされます。同意しない場合は、本サービスを利用しないでください。本規約は、お客様の国または地域で認められる強行的な消費者の権利を制限しません。
翻訳は便宜のために提供されます。各言語版に相違がある場合、法令で許される範囲で英語版が優先します。ただし、現地語および消費者保護に関する強行法規が優先される場合があります。
アカウントの利用には13歳以上である必要があります。Community Sessionを開始する場合、または他人を撮影する可能性のある岸上カメラを設置する場合は18歳以上である必要があります。法令上必要な場合、未成年者については親権者または法定代理人が対応してください。
アカウントを安全に管理し、正確な情報を提供してください。アプリ内でアカウントを作成できる場合、アプリの設定からアカウント削除を開始できます。
Surflensは撮影ツールであり、ライフガード、救助、ナビゲーションまたは緊急サービスではありません。録画、トラッキング、通信、Apple Watchの状態表示は失敗する場合があります。ご自身の判断で行動し、現地の安全ルールに従ってください。
スマートフォンおよび三脚は安全かつ適法に設置してください。ビーチ管理者、土地所有者、イベント主催者、スクールまたは行政機関の許可が必要な場合は取得してください。住宅、更衣室、トイレ、シャワーその他プライバシーが合理的に期待される場所へカメラを向けてはいけません。Community Sessionでは映像のみを記録し、音声は常にオフにしてください。
4.1 Community Session — 無料
Community Sessionはサーフエリアを撮影します。Community Sessionを選択してカメラを開始することにより、カメラの運用者は、生成された映像をCommunityコンテンツとしてSurflensが処理することを依頼します。このセッションの動画は、他のSurflens Plusユーザーが視聴およびダウンロードできるようになる場合があります。 利用可否は、処理、モデレーション、動画品質、日付、スポットおよび本サービスの稼働状況によって異なる場合があります。
Community Sessionは動画のみを記録し、音声はオフにする必要があります。Surflensは、スポット、日付、セッション情報、サムネイルおよびクリップをSurflens Communityに表示する場合があります。Communityでの視聴およびダウンロードにはSurflens Plusが必要です。
Community Sessionの映像およびクリップは、セッション後最長1,000日間保存される場合があります。Surflensは、安全、プライバシー、著作権、技術、法令またはモデレーション上の理由により、これより早く削除することがあります。
ダウンロード済みのコピーは、元のクリップが非表示、削除または消去された後も、他のユーザーの端末またはSurflensの外部に残ることがあります。Surflensは、管理下にないコピーの回収または削除を保証できません。
4.2 Private Session — Plus
Private Sessionの動画にアクセスできるのは、アカウント保有者および許可された端末のみです。購入前に表示される保存容量および機能の制限が適用されます。ユーザーが後から特定のクリップについて別途明確に公開を選択しない限り、Communityには掲載されません。
カメラの運用者は、自身の端末で作成された映像について適法に保有する著作権を保持します。Community Sessionを開始することにより、運用者はSurflensに対し、以下の目的に必要な範囲で、映像を受領、保存、複製、トランスコード、切り抜き、安定化、分析、モデレーション、表示、ストリーミングおよびダウンロード可能な状態にするための、非独占的、世界的、無償かつ再許諾可能なライセンスを付与します。
このライセンスにより、所有権がSurflensに移転することはありません。関連映像が本サービスを通じて保存または提供されている間、ならびに一時的なバックアップ、法的保全、紛争記録および本規約に基づき既に提供されたダウンロード済みコピーについて必要な範囲で存続します。
Surflens Plusユーザーには、利用可能なCommunity Sessionクリップを個人的かつ非商業目的で視聴およびダウンロードするための、限定的、非独占的かつ譲渡不能なライセンスが付与されます。ダウンロードするユーザーは、映っている人の著作権、プライバシー、肖像権、パブリシティ権その他の権利を尊重し、クリップを販売、ライセンス供与または広告利用してはならず、また、他人の特定、追跡、侮辱、評価または嫌がらせに利用してはなりません。
Surflensは、映っている本人および必要に応じて著作権者から別途書面または電子的な許可を得ることなく、識別可能なクリップを外部SNS投稿、有料広告、App Store用素材、ウェブサイトの宣伝またはブランドキャンペーンに使用しません。 Community Sessionを開始したことだけでは、宣伝利用への同意にはなりません。
以下の行為は禁止されます。
Surflensは、安全、権利保護、法令遵守または本規約の執行のため合理的に必要な場合、コンテンツのフィルタリング、非表示、制限、削除または保存、ダウンロードや機能の制限、アカウントの停止を行うことがあります。
Communityのクリップをお気に入りに追加する前に、ユーザーは次のいずれか一つを必ず選択する必要があります。
操作ボタンは 自分のクリップとして登録し、お気に入りに追加 です。この操作により、ユーザーは選択した内容が真実であること、親または法定後見人を選択した場合は成人でありサーファーのために行動する法的権限を有することを表明します。この申告は、クリップをユーザーのアカウントおよびお気に入りに関連付けるだけであり、著作権を移転せず、本人確認を証明せず、所有権を付与しません。Surflensは、虚偽の申告を取り消し、お気に入りからクリップを削除し、アカウントを制限し、または相応の確認を求めることができます。Surflensは、申告の確認に顔認識または生体認証による本人識別を使用しません。
各Communityクリップには 報告して非表示 があります。ユーザーは次の理由から一つを選択する必要があります。
報告して非表示 を送信すると、当該クリップは報告したユーザーに対して直ちに非表示となり、同じ配信元から今後提供されるCommunityクリップもそのユーザーに対して非表示となり、報告はSurflensに送信され審査されます。「同じ配信元」とは、そのクリップを記録した同一のSurflensアカウントまたはカメラ運用者を意味します。このユーザー単位の非表示は、すべてのユーザーに対してクリップを自動的に削除するものではありません。
報告には、選択した理由、報告ユーザー、申請時刻、動画の場所、動画時刻、動画を記録したユーザー、およびサーバー上の動画リンクが含まれる場合があります。Surflensは追加情報を求めて報告者に連絡し、コンテンツまたはアカウントを非表示、削除または制限することがあります。報告によりモデレーション審査が開始されます。正式なプライバシー、安全または著作権手続に必要な場合、Surflensは追加情報を求めることがあります。
プライバシー、動画削除および著作権に関する申請は support@surflens.ai でも受け付けます。クリップのリンクまたはID、ビーチおよび日付、おおよその時刻、ならびに特定に十分な情報を記載してください。申請にPlusサブスクリプションは不要です。申請者本人が映っている場合、Surflensはまず一時的かつ無料のPlusアクセスを提供し、申請者が自らクリップを見つけて削除できるようにします。このアクセスは無料であり、有料サブスクリプションまたは自動更新を生じさせず、申請の解決にのみ提供されます。セルフサービスが利用できない、成功しない、または申請が他の権利に関する場合は、同じメールに返信してください。Surflensは適用法に従って審査を継続します。
Surflensからクリップを削除しても、他のユーザーがすでにダウンロードしたコピーが自動的に削除されるわけではありません。適切かつ合理的に可能な場合、Surflensは受領者にコピーの利用停止または削除を求めることがありますが、すべての外部コピーを回収できることを保証しません。
iOSのサブスクリプションおよび購入は、App Storeの購入画面に表示される価格、更新、解約および返金条件に従いAppleが処理します。Surflensアプリまたはアカウントを削除してもAppleのサブスクリプションが自動的に解約されるとは限りません。法令上の解約・返金権は維持されます。
本サービスは「提供可能な状態」で提供されます。Surflensは、セッションが録画されること、トラッキングが正しい人を追うこと、すべての波が記録されること、またはクリップが特定目的に適合することを保証しません。法令で認められる最大限の範囲で、適法に排除可能な黙示保証を否認します。
強行的な消費者権を含め、法令上排除できない責任は排除されません。法令で認められる最大限の範囲で、Surflensは間接、特別、付随または結果的損害、映像や機会の喪失、端末の紛失、ビーチでの盗難、通信障害または危険な利用について責任を負いません。金銭的上限が認められる場合、Surflensの総責任額は、100米ドルまたは請求原因となった事象の前12か月間にお客様がSurflensへ支払った金額のいずれか高い方を上限とします。
お客様はいつでも本サービスの利用を停止できます。Surflensは、重大または反復的な違反、違法利用、安全上のリスクまたは未払いがある場合、適用法令に従いアクセスを停止または終了することがあります。アカウント削除により、アカウントデータおよび関連する非公開コンテンツは削除されます。ただし、法令、安全、詐欺防止、紛争またはバックアップのために限定的な保存が必要な場合を除きます。Community Sessionの映像は、Surflensが早期に削除する場合または法令上削除が必要な場合を除き、プライバシーポリシーに定める期間保存されることがあります。
本規約はデラウェア州法に準拠します。ただし、消費者の居住地で適用される強行法規および裁判を受ける権利を排除しません。法令で認められる場合、紛争はデラウェア州内の州裁判所または連邦裁判所に提起できます。強行法規が認める場合、消費者は居住地の裁判所を利用できます。
当社は本規約を変更することがあります。重要な変更は新しい施行日とともに掲載し、必要な場合は適用前にアプリ内で表示します。
サポート、プライバシー、動画削除および著作権に関するメール：support@surflens.ai
郵送先：WORKSTORIES, INC., 2093 Philadelphia Pike #2517, Claymont, Delaware 19703, USA
