Datenschutzerklärung

Diese Erklärung erläutert, wie WORKSTORIES, INC., handelnd als Surflens (Surflens, wir, uns), Informationen über die Surflens-Apps, Website, Cloud-Dienste und den Community-Feed verarbeitet.

Kontakt des Verantwortlichen
WORKSTORIES, INC.
2093 Philadelphia Pike #2517
Claymont, DE 19703, USA
E-Mail: support@surflens.ai

• Eine Community Session kann weit entfernte Surfer und andere Personen in einer öffentlichen Surfzone aufnehmen.
• Videos aus einer Community Session können anderen Surflens Plus-Nutzern zum Ansehen und Herunterladen zur Verfügung gestellt werden.
• Community Sessions enthalten nur Video; Audio wird nicht aufgenommen.
• Community Session-Material und Clips können bis zu 1.000 Tage gespeichert werden, sofern sie nicht früher entfernt werden.
• Eine heruntergeladene Kopie kann nach Entfernung des ursprünglichen Clips außerhalb von Surflens verbleiben.
• Surflens verwendet keine Gesichtserkennung, erstellt keine biometrischen Identifikatoren und identifiziert Personen nicht anhand von Gesicht, Körper oder Gang.
• Surflens verwendet identifizierbare Clips nicht ohne separate Einwilligung in externer Werbung oder eigenen Social-Media-Kanälen.

Wir können folgende Daten verarbeiten:

• Konto- und Kontaktdaten: Name, Nutzername, E-Mail-Adresse, Anmeldekennungen, Altersbestätigung und Support-Kommunikation.
• Session- und Standortdaten: Strand oder Spot, Session-Zeit, Kameraposition, GPS- oder Watch-Standort, wenn verwendet, Takeoff-Ereignisse, Session-Codes und Status verbundener Geräte.
• Videodaten: Quellmaterial, erstellte Clips, Vorschaubilder, Bearbeitungen und zugehörige Session-Informationen. Community Sessions zeichnen kein Audio auf.
• Geräte- und Nutzungsdaten: Gerätemodell, Betriebssystem, App-Version, Netzwerkstatus, Diagnosen, Protokolle, Funktionsereignisse, Absturzdaten und Sicherheitsinformationen.
• Kaufdaten: Abonnementstatus und von Apple erhaltene Transaktionskennungen. Surflens erhält von Apple keine vollständigen Zahlungskartendaten.
• Community-, Favoriten- und Moderationsdaten: Clip-Aufrufe und Downloads, Favoriten, Zuordnungserklärungen (Surfer oder Elternteil/gesetzlicher Vormund), Meldegründe, Ausblendung von Clips und künftigen Clips aus derselben Quelle, Quell- und Kontokennungen, Anfrage- und Videozeit, Videoort, aufnehmender Nutzer, Serverlink zum Video, Entfernungs- oder Urheberrechtsanfragen, Moderationsentscheidungen und Korrespondenz.
• Website- und SDK-Daten: notwendige Cookies, Sprache, Sicherheitssignale sowie Analyse- oder Werbekennungen, soweit verwendet und zulässig.

Ein Video kann auch dann personenbezogene Daten enthalten, wenn ein Gesicht nicht klar erkennbar ist, sofern eine Person anhand des Kontexts wie Zeit, Ort, Kleidung, Board, Watch-Verbindung oder Kontoinformationen vernünftigerweise identifiziert werden kann.

Wir erheben Informationen von Nutzern, Küstenkameras und verbundenen Geräten, automatisch über den Dienst, von Apple und anderen Dienstleistern sowie von Personen, die Meldungen oder Entfernungsanträge einreichen. Eine Community Session kann Personen erfassen, die kein Surflens-Konto haben.

Wir verwenden Informationen, um:

• Konten, Community Sessions und Private Sessions, Aufzeichnung, Objekttracking, Clip-Erstellung und Abonnements bereitzustellen;
• Community Session-Videos Surflens Plus-Nutzern zum Ansehen und Herunterladen zur Verfügung zu stellen;
• Clip-Zuordnungen und Favoriten zu verwalten;
• Melden und ausblenden anzuwenden, den aktuellen Clip und künftige Clips aus derselben Quelle für den meldenden Nutzer auszublenden und Meldungen zu prüfen;
• den Dienst zu betreiben, zu schützen, Fehler zu beheben und zu moderieren;
• Support-, Datenschutz-, Sicherheits- und Urheberrechtsanfragen zu bearbeiten;
• Betrug, Missbrauch, unbefugten Zugriff und missbräuchliche Nutzung heruntergeladener Clips zu verhindern;
• Surferkennung, Objekttracking, Bildausschnitt und Kameraleistung zu erhalten und zu verbessern;
• Gesetze einzuhalten und die Bedingungen durchzusetzen; und
• Produkt- und Marketingleistung zu messen, soweit gesetzlich zulässig.

Je nach Ort und Zweck stützen wir uns auf die Erfüllung unseres Vertrags mit Nutzern, berechtigte Interessen am Betrieb und Schutz des Dienstes, Einwilligung, soweit erforderlich, und gesetzliche Pflichten. Personen ohne Konto können eine Entfernung beantragen oder anwendbare Rechte wie unten beschrieben ausüben.

Wir verwenden Videos nicht für Gesichtserkennung, biometrische Identifizierung, die Erstellung von Gesichtsabdrücken, Gangerkennung, Identifizierung über nicht zusammenhängende Sessions hinweg oder die Ableitung sensibler Merkmale.

Während einer Community Session nimmt die Kamera die Surfzone bei ausgeschaltetem Audio auf. Quellmaterial kann zur Verarbeitung, Speicherung, Moderation und Clip-Erstellung an Surflens oder seine Dienstleister hochgeladen werden. Surflens kann Spot, Datum, Session-Informationen, Vorschaubilder und Clips in der Community anzeigen.

Andere Surflens Plus-Nutzer können verfügbare Clips ansehen und herunterladen. Eine heruntergeladene Kopie kann auf ihrem Gerät verbleiben oder außerhalb von Surflens geteilt werden, und Surflens kann sie nach der Bereitstellung möglicherweise nicht zurückholen. Nutzer bleiben an die Bedingungen gebunden, einschließlich der Beschränkungen auf persönliche, nicht kommerzielle Nutzung und der Verbote von Belästigung, Identitätserkennung und rechtswidriger Nutzung.

Community Sessions können Personen aufnehmen, die die Kamera nicht gestartet haben und kein Konto besitzen. Sie können uns zur Prüfung oder Entfernung kontaktieren.

Wir können Informationen weitergeben an:

• Anbieter für Hosting, Speicherung, Videoverarbeitung, Analyse, Sicherheit, Support und Kommunikation, die für Surflens tätig sind;
• Apple für Authentifizierung, Käufe, Abonnements und Plattformdienste;
• andere Surflens Plus-Nutzer, die Community Session-Clips gemäß dieser Erklärung und den Bedingungen ansehen und herunterladen können;
• professionelle Berater, Versicherer, Prüfer und Parteien einer Unternehmenstransaktion, die angemessenen Pflichten unterliegen; und
• Behörden oder andere Parteien, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben oder zum Schutz von Sicherheit, Rechten und Dienst vernünftigerweise erforderlich ist.

Wir verkaufen personenbezogene Daten nicht an Datenhändler und verwenden Community Session-Material nicht für kontextübergreifende verhaltensbezogene Werbung. Falls das anwendbare Recht den entgeltlichen Zugang zu Community Session-Clips als regulierten Verkauf, Weitergabe oder Offenlegung behandelt, können berechtigte Personen ein anwendbares Widerspruchs- oder Löschungsrecht über support@surflens.ai ausüben.

Die Standardzeiträume sind:

• Community Session-Quellmaterial und -Clips: bis zu 1.000 Tage nach der Session.
• Private Cloud-Clips: bis zur Löschung durch den Nutzer, Schließung des Kontos oder Ablauf des jeweiligen Speicherplans, anschließend Löschung der Sicherungskopien.
• Kontodaten: solange das Konto aktiv ist und in der Regel bis zu 30 Tage nach der Löschung.
• Sicherheits- und technische Protokolle: in der Regel bis zu 12 Monate.
• Support- und Moderationsunterlagen: in der Regel bis zu 24 Monate nach Abschluss.
• Datenschutz-, Urheberrechts- und Rechtsunterlagen: in der Regel bis zu 3 Jahre nach Abschluss oder länger bei einer laufenden Angelegenheit.
• Zahlungs- und Buchhaltungsunterlagen: gemäß steuer- und handelsrechtlichen Vorgaben.
• Sicherungskopien: werden normalerweise innerhalb von etwa 30 Tagen nach aktiver Löschung überschrieben.

Wir können Informationen früher löschen. Begrenzte Informationen können aufgrund einer gesetzlichen Aufbewahrungspflicht, eines laufenden Streits, eines Sicherheitsvorfalls, zur Betrugsprävention oder aufgrund einer gesetzlichen Anforderung länger gespeichert werden. Wir prüfen regelmäßig, ob der Zeitraum von 1.000 Tagen für Community Sessions weiterhin erforderlich und verhältnismäßig ist. Von Nutzern heruntergeladene Kopien liegen außerhalb der direkten Kontrolle von Surflens über die Speicherdauer.

Surflens hat seinen Sitz in den USA und Anbieter können Informationen in anderen Ländern verarbeiten. Soweit erforderlich, verwenden wir vertragliche, organisatorische und technische Garantien, einschließlich genehmigter Übermittlungsklauseln oder vergleichbarer Schutzmaßnahmen. Kontaktieren Sie uns zum für Sie geltenden Mechanismus.

Je nach anwendbarem Recht können Sie Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch, Übertragbarkeit, Informationen über Offenlegungen, Widerruf einer Einwilligung oder Überprüfung einer Datenschutzentscheidung verlangen.

Wenn Sie Melden und ausblenden verwenden, wählen Sie einen Grund aus und Surflens blendet den gemeldeten Clip sowie künftige Community-Clips aus derselben Quelle sofort für Ihr Konto aus. Die Meldung wird an unser Backend und den Support-Workflow gesendet. Wir können den ausgewählten Grund, den meldenden Nutzer, den Zeitpunkt der Anfrage, den Videoort, die Videozeit, den Nutzer, der das Video aufgenommen hat, und den Serverlink zum Video verarbeiten. Diese Daten dienen der nutzerbezogenen Ausblendung, Moderation, Sicherheit, dem Schutz von Rechten und der Bearbeitung weiterer Anfragen. Der Clip wird nicht allein aufgrund einer Meldung automatisch für andere Nutzer entfernt.

Bevor Sie einen Community-Clip zu Favoriten hinzufügen, müssen Sie erklären, dass Sie entweder der im Clip gezeigte Surfer oder ein Elternteil beziehungsweise der gesetzliche Vormund des Surfers sind. Wir speichern die ausgewählte Erklärung zusammen mit Ihrem Konto, dem Clip und einem Zeitstempel, um Favoriten, Clip-Zuordnungen, Streitfälle und Moderation zu verwalten. Dies ist eine Nutzererklärung, keine Gesichtserkennung, biometrische Verifizierung oder Eigentumsnachweis.

Datenschutz-, Videoentfernungs- und Urheberrechtsanfragen werden unter support@surflens.ai angenommen. Geben Sie den Clip-Link oder die ID, Strand und Datum, die ungefähre Uhrzeit und ausreichende Angaben zum Auffinden an. Für eine Anfrage ist kein Plus-Abonnement erforderlich. Zeigt das Material Sie, stellt Surflens zunächst vorübergehenden kostenlosen Plus-Zugang bereit, damit Sie den Clip finden und löschen können. Dieser Zugang ist kostenlos, dient nur zur Bearbeitung der Anfrage und begründet kein kostenpflichtiges Abonnement oder automatische Verlängerung. Wenn Sie den Clip nicht finden oder löschen können oder Ihre Anfrage andere Datenschutz- oder Urheberrechte betrifft, antworten Sie auf dieselbe E-Mail; wir setzen die Prüfung nach anwendbarem Recht fort. Wir können eine angemessene Verifizierung verlangen und fordern normalerweise keinen amtlichen Ausweis.

Die Löschung bei Surflens entfernt nicht automatisch Kopien, die andere Nutzer bereits heruntergeladen haben. Wir können angemessene Schritte bezüglich Kopien unternehmen, die unseren Bedingungen unterliegen, können aber nicht garantieren, dass Kopien außerhalb unserer Kontrolle zurückgeholt werden.

Einwohner des EWR und des Vereinigten Königreichs können einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen widersprechen und sich bei ihrer örtlichen Aufsichtsbehörde beschweren. Einwohner Kaliforniens und anderer berechtigter US-Bundesstaaten können anwendbare Rechte auf Auskunft, Löschung, Berichtigung, Offenlegung, Widerspruch und Überprüfung ausüben und, soweit zulässig, einen bevollmächtigten Vertreter einsetzen. Einwohner Australiens, Japans, Singapurs und anderer Länder können ihre Rechte nach lokalem Datenschutzrecht ausüben und sich bei der zuständigen Behörde beschweren. Surflens benachteiligt niemanden wegen der Ausübung eines anwendbaren Datenschutzrechts.

Der Dienst ist nicht für Kinder unter 13 Jahren bestimmt, und wir erstellen wissentlich keine Konten für sie. Ein Nutzer muss 18 Jahre alt sein, um eine Community Session zu starten. Eine Community Session kann Minderjährige in einer öffentlichen Surfzone unbeabsichtigt aufnehmen. Wenn wir erfahren, dass eine Aufnahme ein Datenschutz- oder Sicherheitsrisiko für ein Kind darstellt, können wir sie unverzüglich ausblenden oder entfernen. Ein Elternteil oder gesetzlicher Vertreter kann einen Entfernungsantrag stellen.

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Schutzmaßnahmen ein, darunter Zugriffskontrollen, Verschlüsselung bei Übertragung, beschränkter Produktionszugriff, Protokollierung und Anbieterprüfungen. Kein Dienst kann absolute Sicherheit garantieren. Melden Sie einen Verdacht an support@surflens.ai.

Website und Apps können notwendige Technologien für Login, Sicherheit, Sprache, Käufe und Betrieb nutzen. Nicht notwendige Analyse oder Werbung wird nur mit gesetzlich erforderlichen Hinweisen, Systemberechtigungen und Einwilligungen eingesetzt. Sie können Geräte- und Browsereinstellungen sowie von Surflens bereitgestellte Datenschutzoptionen verwenden.

Wir können diese Erklärung aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden mit einem neuen Gültigkeitsdatum veröffentlicht und, soweit erforderlich, vor ihrem Wirksamwerden in der App angezeigt.

E-Mail für Datenschutzrechte, Videoentfernung, Urheberrecht und Support: support@surflens.ai
Postanschrift: WORKSTORIES, INC., 2093 Philadelphia Pike #2517, Claymont, Delaware 19703, USA